Mobilität
Die VBB auf der Inform: Wir finden eine Lösung
Landesrätin Daniela Winkler hat noch nicht einmal ihre Eröffnungsrede der Messe in Oberwart fertig gesprochen, geht es am VBB-Stand schon rund. VBB-Mobilitätsmanagerin Denise Krammer und Simone Stefanics, Leiterin Kundensupport, haben am frühen Vormittag bereits alle Hände voll zu tun.
Simone Stefanics begleitet den Mann durch den Bus: „Sechs Busse wie dieser, mit zwölf Meter Länge, 36 Sitz- und 41 Stehplätzen, sind bei uns regulär im Linienbetrieb unterwegs.“ Sie erzählt von der eigens errichteten Ladeinfrastruktur und wie problemlos der Linienverkehr mit den neuen E-Bussen bereits funktioniert.
Immer wieder meldet sich in diesem E-Bus Christoph Krutzler zu Wort. Er ist die neue Stimme der VBB und dank künstlicher Intelligenz kann man ihn nicht nur die Haltestellenansagen, sondern auch einen lustigen Text, wie hier im Bus auf der Inform sagen lassen.
Denise Krammer hilft indes einem Paar, das am VBB-Stand auch einen Kaffee bekommen hat, die richtigen Verbindungen für den Schulstart des Kindes herauszusuchen. Im Hintergrund sieht sich ein weiteres Paar den neuen barrierefreien BAST an, von dem zehn Stück, flächendeckend im Burgenland unterwegs sind. „In der Regel drehen sich die Gespräche um Fragen zum Betrieb, Fahrpläne oder eben über den Fuhrpark“, erklärt Denise Krammer. „Sicher gibt es auch manchmal jemanden, der mit gewissen Vorurteilen zu uns kommt. Aber genau dafür sind wir da. Dann stellen wir uns bei einem Kaffee zusammen und besprechen die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen. Und meistens finden wir dann auch eine Lösung.“
TIPP: Die Inform in Oberwart findet noch bis zum 6. September statt. Neben der VBB sind etwa auch das Amt der Burgenländischen Landesregierung, die Burgenland Energie, das Allegria Resort Stegersbach, das Familienreferat des Landes Burgenland oder die Volkshilfe Burgenland vertreten.
